Preguntas frecuentes
Todo lo que debes saber para suscribirte a nuestras clases
Días y Precios de las clases
Lunes o miércoles en los horarios:
10 a 11:30; 11:30 a 13; 16 a 17:30; 18 a 19:30; 19:30 a 21.
Clases regulares. Al inscribirte en estas clases reservas tu plaza semanal en un horario y día concretos. El pago de las clases regulares se hace mediante transferencia o bizum. Los precios de las clases son:
* 65 € al mes por una clase semanal de una hora y media.
* 110 € al mes por tres horas de clases semanales.
Clases sueltas. Ideal para probar o si tu disponibilidad cambia semana a semana, ya que te permiten venir en el horario que más te convenga, siempre que haya plazas libres en el turno. Ten en cuenta que las clases regulares tienen prioridad y quizá el turno que te interesa esté lleno. El pago se realiza clase a clase, en efectivo, bizum o tarjeta. Los precios de estas clases son 25€ por una clase de una hora y media.
Si la docente anula una clase:
Días extra y clases de recuperación
Las fechas de las clases de recuperación se colocarán en el taller y se comunicarán a principios de cada mes. Es importante que el alumno que tenga clases pendientes avise dentro del plazo establecido, ya que, de lo contrario, no tendrá derecho a recuperar la clase.
Ausencias y Cancelaciones.
¿Qué pasa si no puedo asistir a una clase?
En cuanto a la política de cancelación, siempre que se avise con 48 horas de antelación, se puede recuperar hasta una cancelación por mes. La recuperación deberá realizarse dentro del mes en curso, ya que no es acumulable. Si se avisa el mismo día, la clase no podrá recuperarse sin excepciones.
Recuerden que solo atiendo consultas y avisos de lunes a viernes.
¿Qué pasa si la docente me cancela la clase?
Si la clase debe cancelarse por motivos personales o por enfermedad, les avisaré con antelación lo antes posible. En ese caso, la clase se re programará en una fecha y hora acordadas con el alumno para su recuperación.
Si no fuera posible llegar a un acuerdo para recuperarla dentro del mismo mes, al mes siguiente se aplicará un descuento de 15 €, por lo que ese mes la cuota será de 50 €.
Festivos y vacaciones
Los festivos locales, autonómicos y nacionales no hay clase. Tampoco los días no lectivos de Navidad y Semana Santa (según el calendario escolar de la Comunidad de Madrid).
En verano la escuela funciona con normalidad, excepto en Septiembre que cerramos por vacaciones.
Si en un mismo mes coinciden dos días que no hay clase justo el día de tu grupo, organizaremos una clase extra para recuperar.
¿Qué pasa si un mes no puedo asistir o me voy de vacaciones?
Si en algún momento decides dejar de venir a las clases regulares, te agradecemos que nos avises con tiempo.
Ten en cuenta que, cuando te das de baja, tu plaza queda libre. Si más adelante quieres volver a coser con nosotras, tendrás que elegir un nuevo turno dentro de los horarios disponibles, siempre que haya plaza, y abonar una matrícula de reincorporación de 20 €. Recuerda que el taller abre solo dos días a la semana y que en algunos turnos hay lista de espera, por eso valoramos mucho la organización y el compromiso.
Si sabes que un mes no podrás venir, pero no quieres perder tu plaza, puedes solicitar un permiso. En ese caso, abonas tu cuota y tu sitio se mantiene. Cuando te reincorpores, podrás recuperar las clases de ese mes ausente dentro de los tres meses siguientes.
¿Qué pasa el mes que el taller cierra en septiembre?
En septiembre, el taller permanecerá cerrado por vacaciones. Ese mes, los alumnos que quieran continuar con las clases deberán abonar la cuota de octubre durante el mes de septiembre.
Si no abonan esa mensualidad, perderán la plaza y, si desean reincorporarse, deberán volver a abonar la matrícula.